PROTEZIONE DEI DATI

Siamo responsabili della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei vostri dati personali e del trattamento dei dati in conformità alla legge. Le presenti disposizioni sulla protezione dei dati sono considerate parte integrante delle condizioni di utilizzo.

Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali in modo responsabile. Per questo motivo ci atteniamo ai requisiti legali della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD 01/09/2023), dell'Ordinanza relativa alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), della Legge sulle telecomunicazioni (LTC) e di altre disposizioni della legislazione svizzera sulla protezione dei dati.

Informiamo i nostri utenti che i nostri partner e fornitori di servizi sono soggetti agli stessi requisiti di protezione dei dati.

Di seguito vi informiamo su come trattiamo i vostri dati personali.

L'informativa sulla privacy originale è in francese. Le versioni tradotte hanno lo scopo di facilitare la comprensione. In caso di discrepanze, farà fede il testo francese.

Si prega di notare che le informazioni riportate di seguito possono essere controllate e modificate di tanto in tanto. Si consiglia pertanto di consultare regolarmente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo dati nella misura e per gli scopi seguenti:

-Quando visitate il nostro sito web.

-Quando visitate il nostro sito web, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso in un file di protocollo.

-->Registriamo i seguenti dati:

l'indirizzo IP del computer richiedente

la data e l'ora dell'accesso

il nome e l'URL dei dati consultati,

il sito web dal quale è stato effettuato l'accesso al nostro dominio,

il sistema operativo del computer e il browser utilizzato,

il paese da cui è stato effettuato l'accesso al nostro sito web e

il nome del vostro provider di servizi Internet.

Questi dati vengono generalmente raccolti ed elaborati in forma anonima, senza alcun riferimento personale, per consentire l'utilizzo del sito web (creazione della connessione), per garantire la sicurezza e la stabilità del sistema a lungo termine e per ottimizzare l'offerta internet, nonché per scopi statistici. Le suddette informazioni non vengono collegate o memorizzate con i dati personali.

Solo in caso di attacco all'infrastruttura di rete o di sospetto di altro utilizzo illegale o abusivo del sito web, l'indirizzo IP verrà analizzato a scopo di chiarimento e di difesa e, se del caso, utilizzato in procedimenti penali per l'identificazione e in procedimenti civili e penali contro l'utente interessato. Potremmo essere obbligati a fornire i file in questione a uno Stato che ne faccia richiesta in caso di denuncia.

La raccolta e l'elaborazione dei dati si limita al minimo necessario per raggiungere lo scopo perseguito, per un periodo di tempo indeterminato. Gli utenti possono esercitare il loro diritto di accesso e di cancellazione dei dati in qualsiasi momento utilizzando il modulo di contatto.

Se ci si registra alla nostra newsletter, si utilizza il modulo di ricerca delle prestazioni di libero passaggio o il modulo di contatto.

Per usufruire dei nostri servizi, per analizzare la vostra situazione finanziaria e per gestire il vostro deposito amministrativo, dovete contattarci utilizzando i vari moduli e fornire le informazioni richieste. A seconda della richiesta, possono essere richieste informazioni diverse.

Abbiamo bisogno di queste informazioni per elaborare la vostra richiesta, inviarvi la newsletter e/o utilizzare i dati per scopi di marketing come descritto di seguito. La raccolta e l'elaborazione dei dati è limitata al minimo necessario per raggiungere lo scopo per un periodo di tempo indeterminato. Gli utenti possono esercitare il diritto di accesso e di cancellazione dei dati in qualsiasi momento utilizzando il modulo di contatto.

Si noti che alcuni dati devono essere conservati per legge per un periodo specifico. Tali dati devono pertanto rimanere memorizzati presso di noi fino alla scadenza di tali periodi. Questi dati vengono bloccati nel nostro sistema e utilizzati solo per adempiere ai requisiti di legge.

Trasmissione dei dati a terzi

Trasmetteremo i vostri dati solo se avete dato il vostro esplicito consenso, se siamo obbligati a farlo per legge o se è necessario per far valere i nostri diritti. Inoltre, trasmetteremo i vostri dati a società a noi collegate, esclusivamente in relazione alla vostra richiesta.

I vostri dati non saranno venduti a terzi.

Trasmettiamo i dati personali degli utenti anche a terzi, nella misura in cui ciò sia necessario per l'utilizzo del sito web e per rispondere a domande, elaborare richieste o fornire servizi aggiuntivi o servizi richiesti dall'utente. L'utilizzo da parte di terzi dei dati trasmessi a questo scopo è strettamente limitato agli scopi sopra citati.

Una panoramica dei fornitori di servizi di cui al paragrafo precedente può essere fornita su richiesta.

Uso a fini di marketing

Newsletter e altre campagne di marketing

Registrandosi alla newsletter e ai servizi annessi, l'utente accetta espressamente che il suo indirizzo e i suoi dati personali vengano utilizzati per campagne di marketing, come l'invio della newsletter a scopo informativo. È possibile annullare l'iscrizione a tutte le campagne di marketing in qualsiasi momento. I dati di contatto sono riportati sotto la voce “Contatti”. Troverete inoltre un link per annullare l'iscrizione in tutte le e-mail di newsletter che vi verranno inviate.

La nostra newsletter e il nostro sito web possono contenere il cosiddetto web beacon (pixel spia) o altri mezzi tecnici simili. Un web beacon è una grafica invisibile di 1x1 pixel, collegata all'ID utente dell'abbonamento alla newsletter o della campagna di marketing.

NOgni newsletter inviata ci fornisce informazioni sul file di indirizzi utilizzato, sull'oggetto e sul numero di newsletter inviate. Possiamo anche vedere quali indirizzi non hanno ancora ricevuto la newsletter, a quale indirizzo è stata inviata e quali indirizzi non l'hanno ricevuta. C'è anche il tasso di apertura, che include informazioni sugli indirizzi che hanno aperto la newsletter.

Informazioni sugli indirizzi che si sono disiscritti.

Utilizziamo questi dati a fini statistici e per ottimizzare la newsletter in termini di contenuto e struttura. Questo ci permette di adattare meglio le informazioni e le offerte della nostra newsletter agli interessi individuali dei destinatari. Il web beacon viene cancellato quando si cancella la newsletter.

Durante la compilazione dei moduli di richiesta, vi verranno richiesti dati di contatto come l'indirizzo e-mail o il numero di telefono. Fornendoci questi dati, potremo utilizzarli per contattarvi in caso di problemi con la vostra richiesta, come ad esempio problemi tecnici o richieste incomplete.

Questi mezzi possono essere utilizzati anche a scopo di conferma (quando la vostra richiesta è stata accolta) e per fornirvi informazioni sulle fasi successive della vostra domanda.

Potete chiederci di cancellare i vostri dati come stabilito nelle nostre condizioni generali di utilizzo.

La raccolta e l'elaborazione dei dati sono limitate al minimo necessario per raggiungere l'obiettivo perseguito, per un periodo di tempo indefinito. Gli utenti possono esercitare il loro diritto di accesso e di cancellazione dei dati in qualsiasi momento attraverso il link del nostro modulo di contatto.

Per sopprimere l'uso del web beacon nella nostra newsletter, si prega di configurare il proprio programma di posta elettronica, se non lo è già di default, in modo che non venga visualizzato l'HTML nelle newsletter.

Per impedire l'uso dei web beacon sul nostro sito web, è possibile aprire un browser privato. Per maggiori informazioni al riguardo, consultare le opzioni di impostazione del proprio browser.

Tuttavia, la navigazione privata può comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni della nostra piattaforma.

Re-targeting
Sul sito web possiamo utilizzare le cosiddette tecnologie di re-targeting. Il comportamento di utilizzo del sito web viene analizzato in modo da poter offrire pubblicità su misura per l'utente anche sui siti web dei nostri partner.

Il comportamento di utilizzo viene registrato con uno pseudonimo.

La maggior parte delle tecnologie di re-targeting funziona con i cookie (vedere “Cookie” di seguito).

Le società terze utilizzano queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web in relazione agli annunci pubblicitari da inserire, per compilare rapporti sull'attività del sito web e sugli annunci pubblicitari per gli operatori della piattaforma e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web. Inoltre, trasmetteranno queste informazioni a terzi qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora terzi trattino questi dati per loro conto.

Gli utenti possono impedire il re-targeting in qualsiasi momento rifiutando o disattivando i relativi cookie nella barra dei menu del proprio browser web (vedere “Cookie” di seguito).

Trasmissione di dati personali all'estero
La maggior parte dei fornitori ha sede in Svizzera o in Europa. Tuttavia, alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti (vedi “Re-Targeting”, “Tracking-Tools” e “Social Plugins”). Ulteriori informazioni sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti sono disponibili alla voce “Tracking”.

Diritto all'informazione, alla cancellazione e alla correzione

Potete richiedere in qualsiasi momento informazioni sui vostri dati personali da noi memorizzati. Le richieste di informazioni devono essere presentate per iscritto con un documento di identità. Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione o la correzione dei vostri dati memorizzati presso di noi in qualsiasi momento. Potete inoltrare una richiesta in tal senso compilando il modulo di contatto.

Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative che riteniamo adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni, perdita parziale o totale e accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente adeguate agli sviluppi tecnologici.

Prendiamo molto sul serio anche la nostra protezione interna dei dati. I nostri dipendenti e i fornitori di servizi da noi incaricati sono tenuti alla riservatezza e al rispetto della legislazione sulla protezione dei dati. L'accesso ai dati personali è consentito solo nella misura necessaria.

Cookies
Tra l'altro, contribuiscono a rendere la vostra visita al nostro sito web più semplice, piacevole e utile. I cookie sono file di informazioni che il vostro browser Internet salva automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando visitate il nostro sito web.

Non danneggiano il disco rigido del vostro computer e non ci trasmettono i vostri dati personali.

Utilizziamo i cookie, ad esempio, per riconoscervi come utenti registrati senza che dobbiate ripetere ogni volta il login. In questo caso, l'utilizzo dei cookie non comporta l'acquisizione di nuovi dati personali relativi al visitatore online.

La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non venga memorizzato alcun cookie sul computer o che si riceva un messaggio di avviso all'arrivo di un nuovo cookie.

Maggiori informazioni in merito sono disponibili nelle opzioni di impostazione del browser.

Tuttavia, se disattivate i cookie, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro portale. Senza aver espressamente disattivato l'uso dei cookie, l'utente accetta, utilizzando il nostro sito web, che tali cookie possano essere utilizzati per la corretta erogazione dei nostri servizi.

Tracking-tools
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc (www.google.com). Google Analytics utilizza metodi per analizzare l'utilizzo del sito web, come ad esempio i “cookie” (vedi sopra “Cookie”). Le informazioni sull'utilizzo del sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Le informazioni vengono utilizzate per analizzare l'utilizzo del sito web, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web a scopo di ricerca di mercato e per organizzare il sito web come richiesto.

Gli utenti possono impedire la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie relativi all'utilizzo del sito web da parte dell'utente interessato (compreso l'indirizzo IP) e l'elaborazione di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Les utilisateurs peuvent, en alternative au browser-plugin, cliquer sur ce lien, pour empêcher la saisie par Google Analytics sur le site internet à l’avenir. Un opt-out-cookie est classé sur le terminal de l’utilisateur. Si les utilisateurs effacent des cookies (voir ci-dessus «Cookie»), il faudra à nouveau cliquer sur le lien.

Par souci d’exhaustivité, nous mentionnons que les autorités américaines peuvent appliquer des mesures de surveillance dans le cadre de la législation US, autorisant l’enregistrement général de toutes les données transmises depuis l’Union européenne aux USA. Ceci se fait sans distinction, restriction ni exception sur la base de l’objectif poursuivi et sans critères objectifs qui permettraient de restreindre l’accès des autorités américaines aux données personnelles et leur utilisation consécutive à certaines fins déterminées strictement limitées qui justifieraient l’accès à ces données.

Fonctionnalités des médias sociaux
Nous mettons à votre disposition sur notre site internet certaines fonctionnalités de médias sociaux, en particulier le partage d’informations de produits sur Facebook, Linkedin avec des postvd’informations sur les services , etc.

Nous mettons à votre disposition des fonctionnalités sur divers médias sociaux. Vous êtes relié au réseau social sélectionné en cliquant sur les symboles concernés des réseaux sociaux pour exercer la fonctionnalité choisie, p. ex. pour partager un contenu sur Facebook. Vous devez pour cela toutefois vous connecter à votre compte d’utilisateur correspondant, ou déjà y être connecté.

Un lien direct entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné est établi si vous choisissez une des fonctionnalités mises à disposition et cliquez sur le symbole du réseau social concerné. Le réseau reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site Internet avec votre adresse IP et consulté le lien. Lorsque vous consultez un lien vers un réseau pendant que vous êtes connecté à votre compte dans le réseau concerné, les contenus de votre site peuvent être reliés à votre profil dans le réseau, ce qui signifie que votre réseau peut attribuer votre visite sur notre site internet directement à votre compte utilisateur. Vous devriez, si vous souhaitez empêcher cela, vous déconnecter avant d’actionner des liens correspondants. Une attribution a lieu dans tous les cas si vous vous connectez au réseau concerné après avoir actionné le lien.

Liens vers nos présences dans les médias sociaux

Nous avons intégré sur notre site Internet des liens sur nos profils de médias sociaux.

Vous serez automatiquement transféré à notre profil sur le réseau concerné en cliquant sur les symboles correspondants des réseaux sociaux. Vous devez parfois, pour utiliser les fonctions du réseau concerné, vous connecter à votre compte utilisateur auprès du réseau concerné.

Un lien direct entre votre navigateur et le serveur du réseau social du profil d’un de nos médias sociaux que vous consultez est établi. Le réseau reçoit de ce fait l’information que vous avez visité notre site internet avec votre adresse IP et consulté le lien. Lorsque vous ouvrez un lien vers un réseau pendant que vous êtes connecté à votre compte auprès du réseau concerné, les contenus de notre site peuvent être liés à votre profil dans le réseau, ce qui signifie que le réseau peut attribuer votre visite sur notre site internet directement à votre compte utilisateur. Vous devriez, si vous souhaitez empêcher cela, vous déconnecter avant d’actionner les liens correspondants. Une attribution a lieu dans tous les cas si vous vous connectez au réseau concerné après avoir actionné le lien.

Contact
Si vous avez des questions concernant la protection des données sur notre site internet, si vous souhaitez un renseignement ou obtenir l’effacement de vos données, veuillez prendre contact en remplissant le formulaire de contact en ligne.
Vous pouvez également transmettre votre requête à l’adresse postale présente sur notre site web.

Autorisations
Vous nous accordez les consentements suivants.

J’accepte de recevoir, après avoir confié mes coordonnées, par e-mail, SMS, courrier, des informations pour être informé sur ma demande, sur des produits et services proposés par le détenteur du site Internet. Je peux à tout moment révoquer mon consentement.

J’accepte que des cookies soient utilisés pour recueillir, enregistrer et utiliser des données d’utilisation à des fins de re-targeting. Le site internet utilise à cet effet différents services recueillant les données d’utilisation à l’aide de cookies.

J’accepte que les données que je communique et d’autres données d’utilisation soient analysées pour me présenter une publicité personnalisée et/ou des offres et services particuliers. L’analyse des données d’utilisation peut conduire à l’établissement de profils d’utilisateurs. Les profils d’utilisateurs sont créés sous forme de pseudonymes et ne sont pas regroupés avec des données personnelles.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.